TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
SMART BIKER
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web, canales digitales, redes sociales, puntos de venta físicos y servicios ofrecidos por SMART BIKER, identificada con NIT No. 922.595.07-1, en adelante “SMART BIKER”.
El acceso y uso de cualquiera de los canales de SMART BIKER implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos.
CONTENIDO
- Identificación del proveedor
- Aceptación de los términos
- Capacidad legal
- Uso autorizado del sitio y servicios
- Información de productos
- Precios y disponibilidad
- Proceso de compra
- Envíos y entregas
- Garantías, cambios y devoluciones
- Obligaciones del usuario
- Propiedad intelectual
- Responsabilidad
- Protección de datos personales
- Modificaciones
- Legislación aplicable y jurisdicción
- Identificación del proveedor
Razón social: SMART BIKER
NIT: 922.595.07-1
Correo de contacto: [email protected]
SMART BIKER comercializa productos relacionados con motociclismo, protección personal y accesorios.
- Aceptación de los términos
Al acceder, navegar, registrarse o realizar una compra, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad y la Política de Garantía vigentes.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios de SMART BIKER.
- Capacidad legal
Los servicios de SMART BIKER están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana.
SMART BIKER no se responsabiliza por compras realizadas por menores sin autorización de sus representantes legales.
- Uso autorizado del sitio y servicios
El usuario se compromete a utilizar los canales de SMART BIKER de forma lícita, responsable y conforme a la ley.
Está prohibido:
• Usar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
• Afectar el funcionamiento de la plataforma.
• Intentar acceder a información no autorizada.
• Suplantar la identidad de terceros.
- Información de productos
SMART BIKER realiza esfuerzos razonables para que la información de los productos sea clara, veraz y actualizada.
Las imágenes son de referencia y pueden presentar variaciones mínimas respecto al producto final, sin que esto constituya incumplimiento.
- Precios y disponibilidad
Todos los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
SMART BIKER se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad sin previo aviso.
- Proceso de compra
El usuario deberá suministrar información veraz y completa para procesar la compra.
La confirmación del pedido estará sujeta a:
• Disponibilidad del producto.
• Validación del pago.
• Confirmación de datos de envío.
SMART BIKER podrá cancelar pedidos cuando detecte inconsistencias o posibles fraudes, notificando al usuario.
- Envíos y entregas
Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la ubicación y operador logístico.
SMART BIKER no se hace responsable por retrasos imputables a terceros, fuerza mayor o información incorrecta suministrada por el usuario.
- Garantías, cambios y devoluciones
Los productos comercializados cuentan con garantía legal conforme a la Política de Garantía SMART BIKER, publicada en los canales oficiales.
El usuario declara conocer y aceptar las condiciones, exclusiones y procedimientos allí establecidos.
- Obligaciones del usuario
El usuario se obliga a:
• Proporcionar información veraz y actualizada.
• Cumplir las instrucciones de uso y cuidado de los productos.
• Conservar comprobantes de compra.
• Respetar las políticas y procedimientos establecidos por SMART BIKER.
El uso indebido de los productos exime a SMART BIKER de cualquier responsabilidad.
- Propiedad intelectual
Todo el contenido de SMART BIKER, incluyendo marcas, logotipos, textos, imágenes, diseños, videos y material gráfico, es propiedad exclusiva de SMART BIKER o cuenta con las licencias correspondientes.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado sin consentimiento previo y expreso.
- Responsabilidad
SMART BIKER no será responsable por:
• Daños derivados del uso indebido de los productos.
• Pérdidas causadas por fallas de terceros o fuerza mayor.
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas técnicas.
La responsabilidad de SMART BIKER se limita a lo dispuesto en la ley colombiana.
- Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad de SMART BIKER, la cual el usuario declara conocer y aceptar.
- Modificaciones
SMART BIKER podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en los canales oficiales.
- Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes colombianos.